Teslimat Bölgeleri

Gönenli Peynircmm olarak Türkiye'nin her yerine kargo ile gönderimiz bulunmaktadır. Taze süt ürünleri, peynir çeşitleri ve şarküteri ürünlerimizi soğuk zincir kurallarına uygun şekilde sizlere ulaştırıyoruz.
Tüm teslimatlar için seçilen kargo şirketleri (Kurye ve Aras Kargo) kullanılmaktadır.

Teslimat Zamanları
Kargo ile Teslimat:
Kargo ile teslimat istenilen siparişler, ertesi gün kargoya teslim edilmektedir. Süt ürünleri ve peynirlerimiz özel soğuk ambalajlarda paketlenerek gönderilir.
 

Özel Ürün Teslimat Koşulları
Süt Ürünleri ve Peynirler:
● Tüm süt ürünleri ve peynirler soğuk zincir kurallarına uygun özel ambalajlarda gönderilir
● Yaz aylarında (Haziran-Eylül) özel soğuk jel paketler kullanılır
● Teslim alındıktan sonra ürünler derhal buzdolabına konulmalıdır
Şarküteri Ürünleri:
● Sucuk, salam, pastırma gibi ürünler vakum ambalajlarda gönderilir
● Özel muhafaza koşulları gerektiren ürünler ayrı paketlenir
Tereyağı ve Krema Ürünleri:
● Özel soğuk ambalajlarda, buz paketleri ile birlikte gönderilir
● Yaz aylarında ekstra soğutma önlemleri alınır
Teslimat Erteleme ve İptal Durumları
Kötü hava koşulları, beklenmedik trafik sıkışıklığı veya kargo şirketi kaynaklı gecikmeler söz konusu olduğunda, teslimat sürelerini ertelemek veya askıya almak durumunda kalabiliriz.
Bir erteleme durumunda:
● Müşteri hizmetleri temsilcimiz telefon veya e-posta ile size ulaşacaktır
● Yeni teslimat tarihi bildirilecektir
● Ürün kalitesinin korunması için gerekli önlemler alınacaktır
Teslimat Ücreti
 

Teslim Alımda Dikkat Edilecek Hususlar
1. Ürünleri teslim alırken ambalaj hasarı kontrolü yapınız
2. Soğuk ürünlerin sıcaklık kontrolünü yapınız
3. Son kullanma tarihlerini kontrol ediniz
4. Herhangi bir sorun durumunda kargo görevlisi ile tutanak tutunuz
5. Ürünleri derhal buzdolabına koyunuz

İletişim

Teslimat ile ilgili sorularınız için:
● Müşteri Hizmetleri: 0212 987 04 10 (Hafta içi 09:00-17:00)
● E-posta: [email protected]

Önemli: Ürünlerimizin kalitesini korumak için soğuk zincir kurallarına titizlikle uyuyoruz. Sizlerden de teslim alım sonrası ürünlerin uygun koşullarda muhafaza edilmesini rica ederiz.
Bu teslimat koşulları, Gönenli Peynirci tarafından belirlenen genel kuralları içermektedir. Özel durumlar için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.